রেফারেন্স

আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি

0kpk-এ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন তখন থেকে শুরু করে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যন্ত, আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ…

এনক্রিপশন সুরক্ষাআঞ্চলিক আইন মেনে চলাস্বচ্ছ ডেটা অনুশীলনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
0kpk আমরা আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আমাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করুন

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, আমরা একাধিক চ্যানেলের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার মোবাইল ডিভাইসে চ্যাট করা সহজ করেছি। আমাদের দল সাধারণত ২ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়।

লাইভ চ্যাট 0kpk অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস…
ইমেইল সমর্থন privacy@0kpk-এ ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 0kpk অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সেটিংসে যান। আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং সতর্কতা পছন্দগুলি…
ডেটা সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

0kpk-এ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে প্রতিটি লেনদেন গোপনীয় থাকে। আপনার জমা এবং উত্তোলনের বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় কিন্তু শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক নম্বর বা mPIN সংরক্ষণ করি না। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৬-১২ মাস ডেটা রাখি।

এনক্রিপশন

আমরা আপনার সমস্ত সংযোগ এবং পেমেন্ট লেনদেন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে কেউ মধ্য দিয়ে শোনতে না পারে।

পেমেন্ট ডেটা

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন লগ রাখি আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসের জন্য কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ mPIN কখনো নয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী ৬-১২ মাস রেকর্ড রাখি তারপর মুছি।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদার

আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ডেটা শেয়ার করি শুধুমাত্র খেলা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য তথ্য বিক্রি করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে বলতে পারেন। privacy@0kpk-এ লিখুন এবং ৩০ দিনে উত্তর পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে দেখুন যে কীভাবে 0kpk-এ আপনার ডেটা কাজ করে, আপনি এটি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করেন এবং আপনার অধিকারগুলি কী।

হ্যাঁ, আমরা লেনদেন যাচাই করার জন্য আপনার নিবন্ধিত bKash ফোন নম্বর দেখি কিন্তু আমরা এটি লক্ষ্য বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য ব্যবহার করি না। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তার জন্য।

আপনার 0kpk অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সেটিংস > পেমেন্ট পদ্ধতিতে যান। পুরানো Nagad বা Rocket বিবরণ আনলিংক করুন বা নতুন যোগ করুন। পরিবর্তনগুলি অবিলম্বে সংরক্ষিত হয়।

সাইন আউট করলে আপনার সেশন শেষ হয় কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সংরক্ষিত থাকে। পরবর্তীতে লগইন করলে আপনি একই প্রোফাইল, ওয়ালেট এবং গেম ইতিহাস দেখবেন।

না। আমরা আপনার খেলা কার্যকলাপ বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না। আমরা এটি শুধুমাত্র গেম অপারেশন, নিরাপত্তা এবং স্থানীয় নিয়মকানুনের জন্য ব্যবহার করি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। আপনার লেনদেন রেকর্ড ৬-১২ মাসের জন্য রাখা হবে তারপর মুছে দেওয়া হবে। আপনি যেকোনো সময় সরাসরি অপসারণ পেতে পারেন।

0kpk অ্যাপ Google Play এবং App Store-এ স্বাক্ষরিত এবং সুরক্ষিত। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং লগইন সত্যতা যাচাই করি যাতে শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তিতে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট সুস্পষ্টতা আপডেটগুলি সরাসরি এখানে পোস্ট করা হয়।